贸易公司文职人员的工作内容是什么？

Question

如题所述

Answer 1

　　外贸文员大概的工作是协助出口经理的工作，包括：询价报价，日常文档，准备样板，平 面设计的协助工作，单证处理（形式发票，装箱单，提单），下订单，跟进生 产，协调各部门跟进工作进度等。
　　⒈ 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（要有文字证明）
⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6. 订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

Answer 2

　　一、贸易公司文职人员主要工作内容如下：
　　1、接听、转接电话；接待来访人员；
　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；
　　3、负责总经理办公室的清洁卫生；
　　4、做好会议纪要；
　　5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；
　　6、负责传真件的收发工作；
　　7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记；
　　8、做好公司宣传专栏的组稿；
　　9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责；
　　10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管；
　　11、每月环保报表的邮寄及社保的打表；
　　12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续；
　　13、社会保险的投保、申领；
　　14、统计每月考勤并交财务做帐，留底；
　　15、管理办公各种财产，并提高财产的使用效率，提倡节俭；
　　16、接受其他临时工作。
　　二、贸易公司文职文员岗位要求如下：
　　1、有较丰富的社会阅历或工作经历；
　　2、形象气质佳，普通话标准，具有亲和力，做事认真仔细；
　　3、熟练使用各种办公软件；
　　4、具有较强的文字表达能力；
　　5、有高度的事业心和责任感，富有创新精神；
　　6、有良好的团队协作精神、服务意识；
　　7、较强的交流沟通能力与组织协调能力。