那就再重装一遍，要是还没有的话，那你就只能再换一个系统了
1、有的系统安装后系统自带的驱动不合适就没有声音，建议下载驱动精灵安装一下声卡驱动试试，下载安装后，打开驱动精灵，会自动检测你电脑的硬件信息，检测完毕后，点击“驱动更新”按钮，切换界面，然后点击“自动安装”，再点击右下角的“开始更新”按钮下载网址传到你的hi中了
2、按win键+R，输入services.msc，打开服务列表，也可以在我的电脑右键设备管理器里找到服务列表，点击按名称排序，方便查找往下拉，找到2个服务Windows AudioWindows Audio Endpoint Builder，将其设置启动类型“自动”，启动状态“已启动”，如果声音正常，那就OK如果无法启动，出现以下情况，继续往下看 错误1068：依赖服务或组无法启动，错误1722：RPC服务器不可用。