可以长摁开机键或者恢复出厂设置。
一、黑屏原因
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会造成黑屏现象。
二、解决办法
如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
如果是有时黑屏:
(1)建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
(2)备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
本回答被网友采纳