惠州劳动局电话是：0752-2225137
地址：广东省惠州市惠城区三新北路29
邮编：516003
劳动保障咨询投诉热线:12333
惠州市人力资源和社会保障局服务承诺
为改进工作作风，提高工作效能，提供便捷服务，在遵守法律、法规和有关规定的基础上，服务对象如提供的资料齐备，符合有关规定和相关条件，本局机关就服务质量和工作时限郑重承诺：
一、办公室
因公出国及赴港澳人员政审。工作时限：材料齐全、确实的，随到随办。
二、工资福利科
（一）工资变动核准。办事时限：即送即办；
（二）新录用人员、军转干部工资套改。办事时限：即送即办；
（三）市直机关、事业单位工作人员各项津贴、补贴核准。办事时限：即送即办；
（四）市直机关、事业单位技术工人兑现工资核准。办事时限：即送即办；
（五）工作人员年度考核评为优秀的资金核准。办事时限：即送即办；
（六）市直机关、事业单位离退休人员离退休费和生活补贴核准。办事时限：即送即办；
（七）市直机关、事业单位工作人员工龄确认。办事时限：2个工作日；
（八）遗属生活困难审批。办事时限：3个工作日；
三、专业技术人员管理科
（一）、认真细致解答政策咨询。
（二）、对符合条件办理大中专毕业生初次认定业务的，一般情况下，初级10天内完成发证，中级30天内完成发证。
（三）、由我科负责发放的各类全国统考合格证书，在省寄达我科1星期内，完成整理工作并在惠州人事职称网发布领证通知。
（四）、按省厅要求按时完成当年职称评审工作，并于次年3月前完成核准、发证工作。
四、调解仲裁管理科
(一)、劳动人事争议申请仲裁时效
劳动人事争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
（二）、案件受理及审查时限
1、一般案件手续齐备的，即时审查完毕；
2、复杂的案件在5个工作日内审查完毕。
（三）、案件审理及办理时限
1、劳动人事争议案件在45日内结案，复杂的案件在60日内结案；
2、案件处理需要等待工伤认定、伤残等级鉴定、司法鉴定结论，公告送达以及其他需要中止仲裁审理期间除外。
五、军官转业安置科
（一）军队转业干部和随调配偶离队报到。办事时限：即送即办。
（二）企业军转干部身份确认。办事时限：即送即办。
（三）自主择业军队转业干部退役金、地区差额补贴、节日津贴核发。办事时限：每月25日前核发。
参考资料
惠州市人力资源和社会保障局.百度[引用时间2018-1-24]