需要。
实行实名制快递以后，无论寄送快递还是收取快递都需要提供身份证原件，因此办理相关的退货还是需要本人提供身份证号码才可以办理退货。
实名制，一般是指办理存款等的一种制度，即在办理和进行某项业务时需要提供有效的能证明个人身份的证件或资料。办理有关手续时必须出示有效的身份证明，并填写真实姓名。
从2012年1月1日起，全国所有旅客列车实行车票实名制。2014年3月，昆明本月个人购买散装汽油或摩托车加油要实名。2014年4月8日起凌晨零点后，佛山禅城区内水疗、沐足场所须将场内人员身份信息录入与公安机关联网的信息管理系统，酒店式公寓也须每天把入住人员身份信息及时录入系统。