个人工作总结
时光荏苒,2008年很快就要过去了,作为一个永钢在南京办的工作人员,我在刘主任的领导及各个办事处同事的关心协助下,在南京办工作的这一年中,我深深感到工作及生活的既充实又不平凡。
一、今年的工作
2008年是不平静的一年,五月份的汶川地震,八月份的奥运会。还有今年的钢市,去年年底到今年上半年的大涨到下半年的大落,让我深深体会到了经济环境的残酷性。
我今年还继续在南趸码头从事南京办日常的收、发货工作,我在日常工作中严格按照领导的安排,结合本岗位的工作特点,努力按照领导意图完成本职工作。每月能按照领导下达的各客户所报计划进行表格量化做到备案可查,并及时通知客户据此发货,做到计划的严肃性、准确性、公正性;对客户的疑问能准确地及时地反映,协助领导做好协调解释工作。
在具体工作中本人按照公司仓库操作流程的要求,严格把关,坚持款到发货原则,开好每一张调拨单,记好每一笔帐,做到帐目准确、清楚。
我公司“联峰”牌建筑用材在南京市场占有较大分额,每日提货量很可观,给予客户对炉批号提供质保书也是日常工作的一大内容,平时按类将质保书整理清楚,方便客户的取阅复印,使其能到工地顺利交货。公司发到我办的材料,与码头调度员协调安排卸货,根据来货量大小,及时协调增加港机及短驳车辆卸货,保证提、卸货两不误。同时配合总公司相关部门做好船户的管理工作。特别是今年上半年行情很好的情况下,协调好车辆提货,卸船的突出矛盾。九月份、十月份在库存量大量增加的情况下协调好场地,借用其他钢厂的堆场,以确保厂船到南京后能尽快卸货。
利用在码头工作的便利条件,做好信息收集工作,了解码头上的所有建材类钢材每日库存情况及市场的价格走向、出货量等信息,并能及时反馈给相关领导。
二、平时生活
在平时的生活中,与同事能做到真心相处,团结互助。
在日常与客户正常交往中,严格要求自己,因为作为在公司的窗口岗位上工作的员工,必须把握好自己的言行举止及个人形象,通过“办公室十分钟5S管理法”规范工作场所的环境卫生,在与客户交流的一言一行都要注意维护好整个公司的利益、形象。上半年行情好时材料紧张的需求矛盾,下半年库存大量增加面临的销售压力都配合办事处领导及其他同事妥善处理。
三、明年打算
在即将结束的2008年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,使我能适应公司对员工的要求,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。即将到来的2009年钢材市场可能面临比较大的困难,我将继续与公司同事一起努力配合领导完成销售任务。在平时工作中继续做一个遵纪守法,严格自律,爱岗敬业,团结协作的永钢人,为永钢未来的踏浪前行而努力。
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