江西南昌洪城一卡通丢失如何办理挂失

Question

如题所述

Answer 1

所需材料：
　　1、身份证原件
　　2、或户口簿原件
　　挂失补办流程：
　　1、记名卡用户原卡遗失时，请及时办理挂失手续，7个工作日后再办理补卡手续。用户办理挂失、补卡手续时均须向营业网点工作人员提供有效身份证原件或户口簿原件。挂失卡原卡内余额等值转入补办的新卡中。
　　2、经一卡通确认属质量问题且在质保期内的卡片，在用户办理登记手续7个工作日后可免费予以补卡。因用户的原因造成底卡性能丧失、卡片毁坏、卡面污损或超过质保期的卡片出现毁损情况的，请用户在办理登记手续7个工作日后持换卡凭证并支付新办卡押金(普通卡需支付补卡押金15元/张，其他类补卡费按公司规定执行)后办理补卡业务，原卡内余额转至新办卡内，卡内余额以系统后台卡帐户余额为准。坏卡由本公司收回。
　　3、若用户办理挂失手续后7天内找回原卡，请立即至一卡通营业网点办理取消挂失手续;如在补卡后找回原卡，原卡因已挂失属无效卡，原卡请勿消费、勿充值。
　　4、用户办理正式挂失手续24小时后，由于洪城一卡通系统原因造成用户挂失卡被他人盗用的，其损失由洪城一卡通承担。

　　5、如存在用户充值或消费数据传递未成功，需在7个工作日后待数据传递成功后用户再办理补卡或换卡业务。
　　6、各类月票卡、公益卡及特殊卡种的挂失、补卡请遵照南昌市公共交通总公司月票卡管理规定。