卖家描述商品仅用两次基本全新,买家到手后根本不是卖家描述的那样申请退货退款。卖家同意但要买家承担来回运费并且先打运费才同意退货退款,运费转后卖家又说物流是否损坏又由诱导买家试机发视频给他,谁知卖家反悔退货并且拉黑,并把视频作为证据不予退货的理由,买家闲鱼小法庭胜诉后24小时后系统给出退货地址,这期间买家多次人工咨询闲鱼客服,并按闲鱼客服给出建议官方推荐物流,发货时全程拍摄视频,谁成想卖家收到货后已商品损坏拒收,闲鱼客服让买家收回损坏商品,让找物流交涉,让钱打到卖家!!!这公平吗?公正吗?卖家拒收有商品损坏和快递员的视频,我也有快递员打包的视频和发货时商品完好的视频。大家说我该怎么办呢????