exchange邮箱，为什么有的用户可以设置移动端，有的用户设置时却提示无法连接服务器

Question

不同的账号，用同一个手机设置，有的可以有的不行，用户权限都是一样的

Answer 1

通常来说，这类情况出现的原因如下：

1 移动终端访问控制策略。

登录EAC/ECP可以看到移动终端访问策略，看看是否有不同的策略存在。

2 收件人没有开启Exchange Activesync

在ECP/EAC上，如果没有开启Activesync，会显示：启用XXX。这样也无法使用移动终端来同步邮件。

希望能帮到你。