189号码是中国电信移动业务天翼品牌的新的手机号码段，它能让您在享受健康、低价通话的同时，还能让您随时随地无线高速上网，体验超值的移动互联网业务。
号码预约是中国电信为满足广大客户对手机号码的特殊需求而开展的一项长期活动。您可以随时通过中国电信网上营业厅、10000号、各营业厅柜台，或直接联系您的客户经理，挑选自己称心满意的号码。预约号码时，请您提供真实的身份证件等相关信息，每个身份证原则上可以预约1-2个号码，我的e家和商务领航客户可以预约2-3个号码，登记预约号码过程中需要您提供最终使用客户的证件信息。预约号码后，您需在约定时间内到中国电信营业厅等地办理入网手续，超过办理时间后，您预约的号码将被收回以供其他客户选择。
中国电信为您提供的可预约的号码包括与您现在使用的固话或手机部分号码相同的号码、连续号码或相似号码（如情侣连号、家庭连号等）、特殊含义的号码如521（我爱你）、以及受大家欢迎的靓号（如结尾号码是6、8、9 等易记忆、好寓意的号码）等。当然，您喜欢的、认为有意义的号码都是好号码。
您现在是否已经想到中意的号码了，您想让您和您家人的手机号码连号吗……,赶快加入中国电信推出的预约号码活动吧，您喜欢的号码正在等着您哟!详情请向您所在地的中国电信营业厅、10000号、网上营业厅咨询。
中国电信天翼189，值得期待，敬请预约!
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2008年12月22日，中国电信天翼品牌发布暨189放号仪式上，尚冰书记手抚水晶球，转动带翅膀的钥匙，水晶球里的天翼标识瞬间亮起，会场四周大屏幕里同时传送出江苏、浙江、海南、广西四省放飞带有天翼标识的巨型189气球的场景，会场里掌声雷动。这标志着，备受各界关注的中国电信“天翼”品牌正式发布；与此同时，贯穿“圣诞、元旦、春节”三节的“添‘翼’迎春”全国统一促销活动也拉开大幕。随着中国电信移动网络优化与业务准备工作逐步到位，“天翼”品牌下的“189”新号段也在部分省正式投入试商用；同时，促销活动也将对133、153客户在全国各地展开关怀、回馈，以感谢老客户长期以来的信任和支持。
在发布会现场，中国电信举办了与公安部科技信息化局、中国邮政、思科、联想、日电等大型企业集团客户代表的综合信息服务方案签约，意味着有了“天翼”品牌的移动服务填充，商务领航也如虎添“翼”，可以为政企客户提供更全面的综合信息服务解决方案。为充分体现“天翼”品牌定位中高端的市场目标以及“移动互联网应用”为核心的差异化业务特征，中国电信将联合搜狐、新浪、腾讯、网易、TOM在线、空中网等有线、无线互联网门户，共同为“天翼”用户提供更丰富的移动互联网应用，让“天翼”手机终端成为真正的互联网手机。整个活动还通过互联星空、搜狐、新浪、腾讯、网易等开展网络视频直播，让广大网民和支持网络视频应用的手机用户第一时间看到“天翼”品牌发布和“189”放号的盛况，进一步体现了“天翼”品牌的互联网应用内涵。
据记者了解，在中国电信集团公司的统一部署下，自11月下旬开始各地分公司纷纷推出“天翼”品牌的新号段“189号码预约”活动，用户预约十分踊跃，营业厅、10000号、网上营业厅等服务渠道均接到众多用户的预约登记。“天翼”品牌代言人邓超也预约了自己中意的189号码，他还作为神秘嘉宾来到现场，接受为他开通的预约号码，并代表中国电信通过现场视频互动的形式向全国第一位“189”号码预约用户—福建厦门的林先生赠送了一部“天翼”定制手机。
自12月22日开始，中国电信将在全国开展为期3个多月的“添‘翼’迎春”全国统一促销活动，结合“天翼”品牌移动业务的填充，为全国政企、家庭、个人客户送上更丰盛的节日大礼。为政企客户量身定制固网、移动融合办公解决方案，通过一站式服务及差异化、全方位的综合信息服务，帮助客户提升效率、实现价值；家庭客户可以选择天翼手机与宽带、固话、小灵通等的融合套餐，联系更方便、话费更优惠、服务更体贴；针对商务人士、宽带漫游需求高的用户、学生群体等细分市场，备有贵宾计划、互联计划、校园计划等“主流套餐＋增值产品＋特色服务”的促销方案，为大家提供灵活丰富、极具吸引力的选择。邻近圣诞、元旦、春节，为回馈老客户、吸引新客户，中国电信“添‘翼’迎春”活动还有预存话费送手机、预存话费送话费、精美礼品赠送、多倍积分回馈等丰富多彩、实惠多多的内容，让全国的客户都能如虎添“翼”、畅享精彩全面的信息新生活。
同时，为了让“天翼”国际漫游客户体验更贴心周到的服务，中国电信开通了国际漫游客户服务中心热线号码18918910000，尾数沿袭了中国电信客户服务热线10000，更方便客户记忆，为客户免费提供漫游国家运营商信息、拨打使用方法、国际漫游资费、大使馆电话等常用信息的咨询以及故障申告等服务。
随着中国电信“天翼”品牌上市，标志着中国电信全面转型为全业务综合信息服务提供商，在移动业务领域继续延伸聚焦客户的信息化创新战略，体现出通过全业务实现“综合信息服务”的强大优势。
“天翼”开启移动互联网时代
中国电信移动业务品牌“天翼”一经问世，便以“互联网时代移动通信”的核心定位，迈上移动互联网的制高点。“天翼”品牌所强调的全业务综合信息服务，基于中国电信的强大网络优势，对企业、家庭和个人客户群，提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的定位与传统移动通信不同，展现了互联网手机的全新形象，将带给客户更加丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等移动互联网应用，让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性，成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。
融合有道，固移双网融合更具综合信息服务优势
10月1日，中国电信正式运营移动业务，实现“全业务运营”目标。中国电信集团公司宣布在未来3年内，陆续投资800亿元用于升级、改造、优化移动网络，力争明年底，全国城市的网络质量达到业界领先水平。
网络质量是用户第一体验，加强网络信号覆盖是中国电信的首要任务。从10月中旬开始，中国电信打响移动网络优化大会战，着力快速提升网络质量，打造客户信赖的精品移动网络。未来1-2年，中国电信无线宽带速率将从153.6kbps提升到2～3M；在WiFi覆盖的热点区域，速率最高甚至达到10M以上。“天翼”的数据业务优势将为用户带来无与伦比的网络冲浪体验。
坐拥全球最大的骨干网络，中国电信拥有庞大的固定电话和宽带用户资源，并具备丰富经营服务经验。在移动业务和原有业务的融合与创新方面，中国电信也已迈出坚实步伐，双网融合覆盖、业务融合发展，致力于为用户提供更高速率、全域覆盖、便捷丰富的信息应用体验。
“我的e家”关爱升级，“商务领航”移动信息化
“天翼”手机辐射小，环保、健康，享有“绿色手机”的美誉。为满足家庭客户多种信息需求，结合“天翼”上市，“我的e家”将推出丰富的融合信息服务方案，对客户关爱更升一级。满足语音通信需求较高的中高端家庭客户的“e6手机”套餐，专为数据需求和移动语音需求较高的客户设计的“e9”和“尊享e9”套餐，让现代家庭在享受高质量语音服务的同时，更畅快地享受有线及无线宽带所带来的高速网上冲浪体验，以及固话、手机、互联网等融合服务带来的丰富信息生活。
“天翼”上市，中国电信迈出企业转型的重要一步。以此为契机，中国电信将进一步丰富“商务领航”品牌内涵，向政企客户提供基于全业务的信息化服务，实施多业务融合和宽带化策略，让多元化的电信综合信息服务在国民经济和社会发展信息化领域发挥更大的支撑作用。移动办公、保密通信、全球眼、手机对讲等新业务，将刷新办公新概念，让政企客户享受更快捷的移动化办公，轻松实现商海领航的梦想。
此外，有了移动元素的加入，“号码百事通”将在全业务经营环境下继续以信息搜索、预订、商旅为特色，不断创新服务模式拓展服务领域，强化服务功能深化服务内涵，为客户提供互联网、固网、移动网综合信息服务，让118114渗透到人们的日常生活，提供“信息无所不在”的全方位服务。
稳定强大的天翼网络
承载中国电信“天翼”移动业务的CDMA制式移动通信网络，是为现代通信网所需的大容量、高质量、综合业务、软切换、国际漫游等要求而设计的移动通信技术，本身拥有低辐射，环保健康、抗干扰性好、通话质量好，保密性高、终端功耗低等显著优点，而数据应用性能、上网速率和稳定性则更为突出。
作为世界上最大的固网运营商和我国信息化建设的中坚力量，中国电信拥有世界第一大固定电话网，超过4000G骨干网带宽，60G独立国际出口带宽，150家全球合作运营商，近3亿固定电话及宽带用户，在宽带互联网资源、综合信息服务应用等方面拥有雄厚的实力，领先的技术和卓越的品质。
2008年，是我国电信行业具有划时代意义的一年。移动业务的注入，充实了中国电信的全业务内涵。宽带网络优势、综合服务优势，填充移动元素后，实现“移动+互联网”的完美结合。中国电信有信心、也有实力为用户提供更优质的语音通信、更高速的数据传输、更丰富的互联网内容、更便捷的生活服务、更多样的群体文化和更自由的移动体验！
附：“天翼”品牌释义
“天翼”的中文名称和飞翔、翅膀、天空直观相关，体现了自由自在的移动体验和广阔的覆盖；“天翼”与“添翼”谐音，寓意用户使用中国电信的移动业务后如虎添翼，可以更畅快地体验移动信息服务，享受更高品质、更自由的信息新生活。
“天翼”的英文名称为e surfing。e是信息、互联网、信息时代的浓缩；e surfing，信息冲浪，充分体现移动互联网的定位。
“天翼”的LOGO是一朵由e变形而成的祥云。整个LOGO以e为主，与翼字谐音，充分体现与互联网及信息应用的相关性；变形的e字形似云彩，很好地诠释了“天翼”的寓意，代表“天翼”将人们带入自由自在的移动互联网新时代；图案既有传统特色，又富含未来感和科技感。
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