我流量明明没用完联通扣套餐外收费流量?

如题所述

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推荐答案 2018-09-07

使用的联通号码还有流量,但产生扣费,可能有以下情况:1、剩余的流量是省内流量，但在外省使用；2、剩余的流量是夜间流量，在白天上网，所以会产生上网费；3、剩余的流量是定向流量，是特定的网站或者需要在客户端内才可以使用的，比如是微信定向流量，只能在微信客户端使用。

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第1个回答 2014-04-22

可能你的流量是省内流量，跑到省外去用了。追问

表示没出省！

追答

你打电话给客服问问就好了

第2个回答 2014-04-22

联通的流量有时候分省内的和国内的

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流量明明没用完 为啥联通扣套餐外收费流量?答：使用的联通号码还有流量,但产生扣费,可能有以下情况:1、剩余的流量是省内流量，但在外省使用；2、剩余的流量是夜间流量，在白天上网，所以会产生上网费；3、剩余的流量是定向流量，是特定的网站或者需要在客户端内才可以使用的，比如是微信定向流量，只能在微信客户端使用。

我的流量还没用完,为什么扣了我一百三十多块话费答：1、若您的手机流量尚未用完，却发现账户被扣除了130多元的话费，可能是由于以下原因：您可能使用了超出套餐免费流量的范围，例如超出了一定的使用区域或时间限制；或者您所使用的流量属于套餐额外流量，需要额外付费。2、我们公司会根据您实际使用的流量进行费用扣取。如果您对流量的收费有疑问，可以登录我们...

我的流量包没变为什么显示的是包外流量答：【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取，如果您对流量使用情况存在疑问，可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”查询上网流量详单及记录。3、如果查询后，...

联通卡明明有剩余流量,为什么会使用套餐外流量?答：根据您提供的信息，如您查询到有流量剩余，但仍出现扣取流量费用情况下，请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用，如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的，夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况，仍有疑问，您可以联系联通客服为您查询了解。想要了解更多联通业务问题，请点击这里http...

本月流量还没用完为什么短信提示有套餐外流量答：普通流量超出后出现了套餐外流量的收取。2．由于运营商系统原因导致计费错误，此情况可联系运营商客服进行投诉反馈。3．可能由于查询系统计费延迟导致查询有误，由于运营商流量等查询系统并不是实时更新的，一般半小时之内刷新。如用户实时进行流量查询，发现没超出，但是实际已有超出，故触发该类短信提醒。

联通的兄弟们,我流量明明没用完 联通扣套餐外收费流量?答：使用的联通号码还有流量,但产生扣费,可能有以下情况:1、剩余的流量是省内流量，但在外省使用；2、剩余的流量是夜间流量，在白天上网，所以会产生上网费；3、剩余的流量是定向流量，是特定的网站或者需要在客户端内才可以使用的，比如是微信定向流量，只能在微信客户端使用。

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