淘宝网，我是卖家，买家说东西有质量问题要求退货，我收到货可是没有任何质量问题，买家让我出运费
我在淘宝上卖了一个呼啦圈，18元包邮。货是本人签收的！买家收到货后在旺旺给我说，我家的呼啦圈太差了，要求退货，也不说哪里差等等，然后 我给买家 回话，你不想要就付上运费退回来吧，买家旺旺一直不回话、申请了退货退款，我拒绝了，然后就开始淘宝客服介入，客服 让买家退货退款。买家是北京的，呼啦圈快递邮给我运费是22元！！我卖一个才18元，我收到退货 打开后看到我的呼啦圈根本就没有质量问题，并且买家把我的呼啦圈外面那层包装拆掉了，影响我的二次销售。没有质量问题这个运费还要我出吗？ 货款退给买家了，他投诉我，说我没有把运费给他，还让我公开道歉一个月！我哪里错了？我和买家没有交流的平台，旺旺给他说话，他都不回的。我在投诉平台上让他把支付宝留下，把钱打给他。他一直不回。
我想问一下，各位亲，这个买家是什么意思？
如果运费过高，且质量没有问题，已影响二次销售，那你不能签收，只能合理拒收。淘宝对卖家是没有理由可讲的，只要你签收，那你的这些理由都没用了。。。而且合理拒收也要拍下照片，有可能还要向快递公司索要拒签凭证，这是由快递公司开具的书面红章证明。卖家遇到这些事情确实是整死了。
至于道歉一个月，这个不用理睬，他把淘宝首页花钱租下来，你可以给他道歉一年都没问题。这个事情淘宝客服貌似没有介入，实际上你拒绝退款申请，如果按你描述中买家退款理由是无厘头的要求，这种理由淘宝介入也没法支持。追问
我都收到退货了， 第一次遇见这种的买家，我不知道怎么处理。真的很无理取闹。 他投诉了，我能受到什么影响？淘宝都是偏向买家的，他说我的呼啦圈和宝贝描述不一样。呼啦圈材质是钢管加泡沫！ 我写的很明白，买家非得说不一样，说是看了详情才被骗了。一直说我是骗子，我一个月销量真的很好，为什么别人的评价就说很好， 而这个买家这么无理取闹。
他投诉你，如果投诉成立，你会因违背承诺扣店铺分4份。不成立，则不扣分。
处理方法很简单，旺旺或其他联系方式要求买家给出打回运费的支付宝帐号。其他多余的话不用说。买家始终不给帐号，那这个投诉你申诉后不会成立。
不给支付宝账号也不回话，并且投诉之前还用语言骂我，侮辱我的尊严。我真的很想让淘宝客服公平！
追答那你也骂他，淘宝不会给你尊严和公平，规则只限制卖家言行，不限制买家。针对投诉，合理申诉就可以了，反正是福不是祸，是祸躲不过。
追问难道因为我是卖家，我就要吃这种亏是吗。人在做，天在看。
追答我不知怎么安慰你，也不太会安慰女孩子，直来直去是我的性格，因此我必须给你特别精确的回答。是的，就因为你是卖家，所以要吃这种亏。淘宝所制定的规则和维权举措，制裁或称之为限制的对象是卖家，在规则中和卖家关联最多的词汇是责任、处罚；而保护或称之为维护的对象是买家，在规则中和买家关联最多的词汇是保护、维权。
人在做，天在看，淘宝管不了那么多，他们只要帮着买家完成维权就是胜利。在争议纠纷中，淘宝小二往往扮演的角色就是利用所有本就不公平的规则找到卖家的错误，哪怕这种错误根本就不能算错误。找不着卖家错误就让卖家举证，卖家举证是一丁点儿问题都不能有。有没见过小二帮助维权师讹诈卖家几十元？我见过，见过不少；有没见过小二软硬兼施“建议”卖家接受退款？我见过，这太正常了。
说白了，淘宝规则可能我比那些月月换人的争议小二要精通很多，但有什么用？我一样不能敌对差评师、维权师，一样敌不过赖在地上的小二。缓解并安慰一下你的小心情，给你说个真实的故事。
----某年某月某一天的某一时刻，大神脑袋坏了，决定给淘宝打个电话。N年没打过淘宝电话了。
于是，我打了几次，终于接通人工客服，你知道的，淘宝电话打进去比中奖难。
大神报了ID，然后随口说了句：我有朋友被一个买家差评了。然后瞎编了一个情况。
客服SAY：这样的评价不违规，买家真实体验给出的是合理评价，买家权利应当维护，买家评语应当尊重。。。(此处省去5000字，反正都是你会背的官腔)
大神直接打断：买家说了，是她家的小狗敲键盘敲出的差评，但她不会修改。请问淘宝尊重的是兽权还是人权？是以人为本还是以兽为尊？难道狗权也要体现在淘宝？
---------LONG LONG AFTER~沉默and沉默。大神觉得电话费有点小贵。主动感谢了小二，毕竟这种问题怎么回答都不妥。