求助:怎么杀explorer.exe这个病毒?

如题,这个病毒怎么也删不掉,请高手指点下?

  你好,正常情况下,explorer.exe并非病毒,而是Windows资源管理器,它涉及到了桌面的显示,若你从任务管理器中结束Explorer进程之后,你会发现桌面上的图标及任务栏会全部消失,只剩一张壁纸。而且你若删除explorer.exe文件之后,系统会自动从备份文件夹中重新恢复,XP是从Windows\system32\DllCache文件夹中恢复,WIN7则是从Windows\Winsxs文件夹中恢复。

  不过也确实会有病毒会感染或替换正常的explorer.exe文件,你可以注意一下文件大小。在XP下,explorer.exe文件大小为955KB,在WIN7下,其文件大小为2555KB。它正常是在Windows文件夹中,如果说发现文件大小不对,你可以先用杀毒软件,如腾讯电脑管家,在“杀毒”选项中点击全盘查杀进行杀毒,然后将事先从别的电脑上拷贝的同版本操作系统的explorer.exe文件覆盖掉原文件。

  但如果说explorer.exe的进程路径不对,正常的只应该为C:\Windows\explorer.exe,那就肯定是病毒了。在XP中要查看进程的路径,则是在运行对话框中输入wmic,经常短暂的安装过程之后,你输入process即可查看到所有进程的路径。而WIN7,则只需在任务管理器中切换到“进程”选项卡后,选择查看菜单中的“选择列”,选中映像路径名称即可。也可同时选中命令行,它也会为你提供详细的信息。

  如果进程路径确实不对,但你又无法结束那个可疑进程,那么它多数是存在守护进程了,你在任务管理器中先查看一下哪个是可疑进程,同时建议在选择列对话框中选中PID(进程标识符)以获得每个进程的PID,然后运行CMD,在弹出的命令提示符窗口中输入taskkill /pid 虚假explorer.exe进程的PID值 /pid 可疑守护进程的PID值即可同时结束这两个进程,然后再次用腾讯电脑管家来进行杀毒。在WIN7下,请先在开始菜单中搜索CMD,右击搜索结果,选择以管理员身份运行再运行上面的命令。

  如果你还有其它电脑问题,欢迎你在电脑管家企业平台提出,我们将尽力为你解答。

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第1个回答  2013-10-25
能把杀软报毒的名称以及截图给我么?
不然的话无法确认病毒具体类型以及性质。
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