诺基亚7610S手机有严重问题

本人在2008年11月2日,在江西南昌广场南路385号(国美电器)购买了一台 诺基亚手机 型号为 7610S。可使用不到2个月,在2008年12月20日正常使用的时候自动关机,后就一直不能开机,没办法在2008年10月21日赶赴南昌国美电器维修,后者告诉我维修不属于他们的事,要求我们去诺基亚维修中心维修。(本人是湖北的一名学生)
来到诺基亚维修中心以后,维修人员告诉我是因为开关机键出了问题,后经维修可以正常开机,可是在我回学校的第二天,手机又莫名其妙的不能充电,而且还一直自动关机。
对此,作为一个消费者,我感到很气愤,也很无奈。所以在此希望有关部门给予说法。并希望商家能给予换机。
在此感谢~!

QQ 101035678
邮箱 [email protected]

哈哈!

上当了吧!

你跟我一样!

不到两个月!坏了3次!

我的主要是开关键和音量键失灵!

只要你在一年之内!保修卡上有三次维修记录!

有权更换新机.
所以我现在很想它再坏一次!

我就可以换新的了!

还好维修人员态度好!
不然我早投诉了!

从买到现在!
伤透了心呀!

我现在对诺基亚失去信心了!
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第1个回答  2008-12-25
换机吧
第2个回答  2008-12-25
三包法规定,手机有质量问题,七天包退,十五天包换,超过的话,享有一年保修,一年内如果手机二次以上有效维修,仍旧未能修复的情况下,才能申请换机.根据你的描述,你手机就维修了一次,所以是不能换机的.即使投诉消协,也没有用的,会被驳回.故建议还是去维修吧.等符合条件了,在申请换机,如还是不能解决,在投诉消协吧!
第3个回答  2008-12-26
再找他修一次。然后就可以换新机。。。
第4个回答  2008-12-30
直接给总部打电话
这样的态度根本就不用忍
大闹几次他们怕了 问题就解决了
第5个回答  2009-01-02
就象一楼所说。拿发票打12315。绝对好使。消费者权威机构。保护咱的利益
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