第1个回答 2022-06-07
信息化是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交易等业务过程，通过各种信息系统、网络加工生成新的信息资源。它可以使企业内各个层次的人员清楚地了解“业务现在是什么情况”，“流程进展到哪里”等一切动态业务信息，从而做出有利于生产要素组合优化的决策，合理配置资源，增强企业应变能力，获得最大的经济效益。以一言以蔽之，信息化就是将企业的日常业务流程固化下来，并自动做好记录，以降低基层人员的工作难度，提高基层人员的工作效率。
其标志是：源头数据由人来输入。例如，超市收银，人工扫描条码收款。
数字化是将企业管理经验模型化，自动分析系统记录的各项数据，并给出分析报告和解决方案，管理人员拿到报告和方案后，依据现实情况，修正解决方案，系统通过不断学习、调整解决方案，最终会给出最适合的方案，从而降低中层管理人员的工作难度，提高中层管理人员的工作效率。由此可见，数字化过程，需要IT专家、数字专家、行业专家、企业管理专家等各界专家的深度融合，才能打造出适合某一行业的数字化系统。可以预见的是，这一过程一旦突破，制造业企业的管理水平会大幅提升，企业的盈利能力也会大幅提升。
其标志是：源头数据由机器来产生（物联网应用）。例如优衣库的收款台，一堆衣服放入后自动计算出金额，不用再人工扫描。
智能化可以简单的理解系统从傻到变聪明的过程。如果说，信息化和数字化更侧重描述的是系统的“数据”一面，那么智能化更侧重的是描述系统的“算法”一面。算法是数字世界数据的运行规律。也就是说，通过对企业业务建模，可以对业务进行智能分析，对企业的生产、经营活动进行智能化管理或决策。
其标志是：决策由系统来给出。例如，系统会通过数据分析，告诉超市经营者今天应该进什么货。