今天一开电脑就不能使用网络了，怎么回事联通送的宽带？

Question

如题所述

Answer 1

如出现联通宽带故障，可：
1.拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理；
2.进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障，具体路径以页面显示为准；
3.也可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”，具体路径以页面显示为准。

Answer 2

不能使用一是到期，二是线路或者网络故障，你应该打网络供应商电话报修，他们会查故障或者派网络维修人员来维修。

Answer 3

打联通客服电话，问一下是不是宽带到期了。如果不是，可以约一下维修人员上门看一看。

Answer 4

 1:使用路由器无线上网，建议可先拔除路由器，网线直接连接电脑看能否使用，判断是否属于路由器问题所致，如属于路由器问题则重置路由器或更换路由器设备。2:如单线连接不能使用，建议联系宽带运营商客服查询确认是否出现临时故障或报修。重置路由器：找到路由器一个标有rest（或guest）的小孔或按钮，用一支牙签捅住5秒以上，回到出厂设置路由器的连接和设置方法：电脑用网线连接到路由器的LAN接口，对路由器做如下设置：1、登录到你的路由器（IE中输入192.168.0.1或192.168.1.1登录，输入用户名和密码，

Answer 5

不能使用网络的原因有很多，比如网线断了，网线接头松脱，电脑网络故障，这其中就包括网卡故障和网卡驱动故障，另外网络欠费也是原因之一，先自己排查一下。