在我们的日常和生活中都需要用到电脑,而且电脑的款式也是比较多的。有很多人都会使用戴尔电脑,但是在使用电脑的时候,也会遇到各种各样的问题。比如说戴尔的手提电脑,在开机之后会黑屏,只显示鼠标,但是点击的时候却没有反应。所以让很多人都感到非常的不解,也不知道该怎么解决这个问题,其实这是由不同的原因所造成的问题。
比如说因为系统故障或者文件出现损坏或者错误,也有可能是因为一些软件有问题,这些原因都会造成这个现象。如果是因为这些原因造成的这个故障,其实也是可以解决的。可以先把电脑进行重启,然后进入安全模式。可以把最近安装的一些软件进行删除,如果没有办法恢复或者也不能进入安全模式的话,就只能重装系统了,这是非常简单也很有效的方法。
遇到这种故障现象,可能是硬盘的空间已经满了,经常能够看到的就是C盘的空间满了,所以导致电脑没有剩余空间。那么这种情况,就会造成戴尔电脑开机之后黑屏,显示只有鼠标能动。其实这个问题是比较好解决的,可以把一些没有用的文件给删除掉,这样可以让C盘保持一定的空间和容量。而且这样对于电脑的运行速度也会加快,对于系统和硬盘也是有好处的。
还有一种原因就是可能硬盘出现了故障,可能是由于硬盘坏掉了,所以导致开机只显示鼠标的这种故障现象。可以检测一下硬盘,需要替换硬盘来试一试。如果发现切换硬盘之后这种问题可以解决,那么就说明是硬盘坏了,是需要换硬盘的。平常在使用电脑的时候也要多加注意,要对电脑进行一些保养,而且要注意给软件进行杀毒。