如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；重启modem和电脑；重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。 若自行排障仍然没有恢复，可联系10010客服热线进行申告故障，将尽快为您处理。
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第1个回答 2018-11-22
您可拨打联通客服热线10010进行宽带报障。
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第2个回答 2019-04-29
全国联通客服电话都是10010，任何地方如果有关联通的业务都可以拨打此客服电话，即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。
第3个回答 2018-11-22
10010
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