中国银行为什么ATM机存的钱还没到账

如题所述

中国银行ATM机错账处理流程:
1、借记卡存款未入账/取款少吐钞:
(1)中行卡在中行ATM:中行将按照您刚才操作的卡号(账号),退还或补入相关款项。
(2)中行卡在他行ATM:中行将在14个工作日内,按照您刚才操作的卡号(账号),退还或补入相关款项。
(3)他行卡在中行ATM:建议您联系发卡行处理;若您在境外ATM使用,则需通过海外银联渠道查询,最长查询时限为45个自然日。
2、中行信用卡发生错账请您联系中行信用卡客服热线4006695566进行处理。
(作答时间:2024年1月16日)

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