我的支付宝账号忘了登不上,密码也忘了怎么办

如题所述

支付宝账号密码都忘了可以选择通过淘宝账号登录,然后转入支付宝页面进行账号密码的更改。

具体操作方法如下:

1、打开手机里面的手机淘宝点击进入

2、在手机淘宝界面点击下方的我的淘宝

3、选择我的淘宝个人界面右上角的小齿轮图标进入

4、在个人设置界面下方选择账户与安全

5、账户与安全下方选择支付宝用户

6、选择我的支付宝

7、选择下方的一项进入到支付宝

8、进入到支付宝我的界面选择右上角的设置

9、设置下方的安全设置

10、进入到安全设置下方选择密码设置

11、最后就可以根据提示对支付设置和登陆密码设置进行重新修改了

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-02-23
是自己实名认证的支付宝,根据忘了密码或者账号提示进行操作就可以找回。或者直接找支付宝官方客服。我当时就是手机号都不用了,找客服将账号重新找回的本回答被网友采纳
第2个回答  2019-02-23
您好!支付宝忘了密码,点击支付宝,会有几个选择,你可以选择短信登录,会发给你一个验证码,你按照提示操作,会出现几个图片,选择一个正确的,登陆后在设置新密码;还可以先登陆淘宝,找到我的,选择支付宝,直接登陆就可以找到自己的支付宝,支付宝都是实名认证,还可以通过人脸识别找回自己的支付宝。希望可以帮助到你!
第3个回答  2019-02-23
支付宝帐号一般都是手机号,我那时买东西退款不知道帐号人家就用手机号就给过来了。
第4个回答  2019-02-23
可以通过手机验证码直接登陆,登陆后重新修改密码。您好!支付宝忘了密码,点击支付宝,会有几个选择,你可以选择短信登录,会发给你一个验证码,你按照提示操作,会出现几个图片,选择一个正确的,登陆后在设置新密码;还可以先登陆淘宝,找到我的,选择支付宝,直接登陆就可以找到自己的支付宝,支付宝都是实名认证,还可以通过人脸识别找回自己的支付宝。希望可以帮助到你!
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