允许有不同意见存在,发生冲突的时候应该做到就事论事,不要升级到人身攻击。有时候换位思考,或许能够让自己的态度发生改变,总之一切以大局为重,相信大家都会很成熟的处理问题。
1、劝自己冷静下来,就事论事
我们不能要求所有的人都按照我们的想法去思考问题,无论是作为一名领导者,还是作为一名普通员,都会有不同意见的时候。当有了不同的意见,可能会因为彼此激动产生了冲突,这种时候要劝自己立即冷静下来。做到就事论事,不能够进行人身攻击。年轻气盛,每个人都有遇到意见冲突的时候,可能一言不合就会争吵起来,我就亲眼看到过两个人居然动了手,现场很可怕。其实两个人的做法都是为了能够把工作做好,但是在处理问题的时候就是不够冷静,所以我们说最好的方法就是就事论事。如果意见不能够同意,那么就各抒己见,让领导来决策好了,或者让事实来检验我们谁对谁错。
2、离开让我们生气的那个场所
当两个人意见不同并且发生冲突的时候,情绪都非常激动,最好的方法就是赶紧离开。避免矛盾升级,离开也是最理智的做法。单位里有两个同事,因为商讨一个预算问题,所以发生了意见不同,闹了一点小争执。其中一个人就做得非常理智,他迅速离开了跑去外面待了一会儿,他的离开就避免了一场矛盾的升级。剩下的那一个还在继续发泄着心中的不满,但是大家对他的印象都特别不好。毕竟那个人已经离开了,这时候最理智的做法就是学会闭嘴,所以我们对那个离开的人很赞许。
意见不同不可怕,最可怕的就是发生冲突,这样不仅会伤了和气,同时也会使我们很丢面。同事之间,朋友之间应该以和为贵,有话要好好说,什么事情都能够解决。