提交出租车发票信息后投诉，有车队或公司根据工单信息与GPS信息对照查实后，若有绕路多收费现象，予以核实处理。（行业参考标准：多收部分退一赔二）
乘客在使用打车软件APP滴滴出行（原 滴滴打车）后，发现司机在未经乘客同意情况下通过绕路等途径达到多收费的目的，乘客可向滴滴客服投诉并提交相应证据材料；如若滴滴运营方审核属实会对司机作出相应违规处罚，但乘客被多收取的费用一般很难退回了的。
滴滴出行官方对违规的司机处罚很严厉：第一次违规封号3天，第二次违规封号15天，第三次违规就会永久封号。滴滴出行运营公司主要用违规扣款的方式约束司机的行为，就是要加大力度清理门户，更好地完善这个平台。