顺丰快递无理扣件拒绝递送,能要求赔偿或免费退件么

如题所述

你是收件人,还是发件人?如果你是收件人,严格意义上说,你连投诉对方的权利都没有。因为毕竟快件的运输,是发货方和快递公司之间的约定。
对方如果无理扣件、不送,你可以直接联系卖家,要求退还货款或者补发。
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第1个回答  2018-06-17
收件人和送件人虽无合同关系,但如果超出派送时效,收件人就有权进行索赔。如果恶意扣件不发,送件人道义上是有失的。如使件失去价置也得赔偿!
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