质量改进的策划与实施内容简介

Question

如题所述

Answer 1

持续质量改进是ISO 9000：2000标准的核心理念，它强调企业应始终以顾客为中心，提供稳定且优质的产品和服务。为了满足这一要求，企业需要持续不断地进行质量改进的策划与实施。本书首先阐述了持续质量改进的基本概念，深入讲解了如何规划和执行这一过程，为企业的实际操作提供了具体指导。

实施持续改进需要基于实际状况和详尽的数据分析，通过明智的决策和策划将其转化为实际行动，这样才能确保成功。书中强调了运用各种统计方法和工具在改进项目中的关键性，这些方法和工具的正确运用是推动改进项目顺利进行的必要条件。因此，书中详尽解析了持续改进中常用统计方法的原理和操作技巧，同时对六西格玛管理这一热门话题进行了简要介绍。

全书以实例为基础，通过图文并茂的方式，理论与实践紧密结合，突出了其实际操作性和实用性。这些实例有助于企业更好地理解和实施质量管理体系，以及推动全面质量管理工作的进行。无论你是工程技术人员、质量管理人员，还是咨询审核人员，甚至是质量工程师进行继续教育，本书都将发挥积极的指导作用。