1、可能和手机网络环境有关首先，可以先尝试退出游戏，清理内存后重新进入
2、首先确认，wifi/2g/3g可以上网，网络保持畅通，最好在有wifi的情况下玩。
3、清理手机内存，保证足够存储空间后再次进入。
手机使用的过程中出现了卡顿的情况，可以进行以下排查：
1、后台开启较多应用程序，导致手机运行卡顿，建议用腾讯手机管家"一键清理"程序；
2、使用第三方软件程序导致兼容性问题，或下载安装较多第三方软件，建议卸载软件或更换软件下载来源体验；
3、读取手机存储的文件过大导致手机卡顿，建议在文件管理清理文件，释放存储空间；定期的清理缓存，养成关闭后台程序的习惯等；
4、手机系统出现卡顿，建议重刷手机固件版本改善，或更新到最新版本。