第2个回答 2017-02-14
在这我们要用到苹果官方的 iTunes 软件，如果电脑上还未安装的话，可以自行下载并安装。由于目前苹果官网的 iTunes 下载页面有点问题，我们不可以前往百度软件中心下载：
可以直接搜索 iTunes 即可，下载相应的版本，安装即可。
接下来请用数据线把手机与电脑连接起来，打开 iTunes 软件，并保持手机为开机状态。
如果 iTunes 提示我们“iPhone 上的软件需要恢复为出厂设置”的话，此时可以直接点击“恢复”按钮，如图所示
如果没有出现上图中的提示的话，此时请同时按下“主屏Home键与电源键”按钮，走到屏幕黑屏为止。
接下来请按下以的步骤进行操作，让手机进入恢复模式：
第一步、先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；第二步、紧接着再按住主屏 Home 键不松手，直到屏幕黑屏；第三步、当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键，直到电脑端的 iTunes 出现下图中的界面。当出现以后请点击“恢复”按钮，如图所示
随后系统会提示我们是否要将 iPhone 手机恢复到出厂状态，点击“恢复并更新”按钮，如图所示
接下来 iTunes 会显示当前最新的 iOS 系统固件，根据提示操作就可以让 iTunes 下载固件。
当 iTunes 下载完成了固件以后，就会自动为我们的手机恢复系统了。