淘宝退货退款，卖家不同意承担退货邮费，淘宝介入，同意到付，指定了快递，现在到了，卖家拒收

Question

淘宝退货退款，卖家不同意承担退货邮费，淘宝介入，同意到付，指定了快递，现在到了，卖家拒收嫌邮费太高，淘宝客服只说会找卖家，关键是快递要退回，退回要我付双份邮费，还让我退货退款改退款，快递的让我不要管，自己的责任让我去坑快递，求支招

Answer 1

如有质量问题退货运费由卖家承担，但最多退八到十元，多出的运费由买家承担，到付很贵的很定是拒收，卖家都会和买家说送给您了追问

关键是淘宝介入，卖家同意到付，现在拒收

追答

我在淘宝买东西超过十元都会购买退货运费险的，有质量问题申请退货，三天后保险公司会自动把运费打入我支付宝，这就是流程保险很多哦；如没买到保险的，自己付几块钱运费寄过去，千万不要到付，百分之百拒收，到付运费至少要几十元，卖家不可能花几十元要件烂货又要退款给您的

追问

到不到付都是几十啊，她自己同意的到付，关键是现在该怎么办

追答

拒收快递公司会把货自己退回给您，但只收一次款，是您之前谈好的价钱，不是双份

追问

我不想付快递费啊。卖家的责任，为毛我承担

追答

如您寄货没有写您地址，电话关机或陌生人拒接听，已后在网购都不要寄这间快递公司，快递公司联系不到您，您就不用承担运费了

追问

那不是坑快递公司了？

追答

1：是坑快递公司
2：就是给运费钱

只有这两个选择了

追问

不坑，妈的卖家的责任，谢了

就耗着，找淘宝客服

追答

找淘宝人工客服吧

追问

找了，没什么实用说法，就是等，联系卖家，没别的，总之谢了