相馆对底片额外收费是否合理?

Question

如题所述

Answer 1

底片收费不合法，如果去拍照，遇到了照相馆要对底片收费，可以当面打12315，投诉这个店欺骗消费者。从影楼与消费者的拍照协议或影楼的经营模式来看，消费者到影楼拍照，与影楼已形成委托合同关系，按合同约定，影楼所拍照片的著作权应归消费者所有。所拍照片的所有权也应归消费者所有。所以，摄影师所言享有著作者说法是不正确的。可以要求摄影者将所有底片用U盘拷贝。规定的婚纱照底片不得收费的标准,这个标准就是不高额。比如，你婚纱拍全套也就总共花了五六千，但是剩余底片却以每张50元以上的价格再出售，就是高额。超过了一定比例。收集全部证据完整后完全可到法院对其提起诉讼。 套餐外底片收费是不行的，不是说套餐里约定有22张照片，之外的底片就可以不给消费者。照片的版权是属于消费者的，而且也有相关的法律、法规规定拍摄的底片不能收取费用。而且商家就算留着这些底片，也没有一点用处，他如果用作宣传等商业用途，不仅要征得消费者同意，还要付费的。
在提供约定服务后，要将全部资料交给消费者。如果事先告知消费者多余的底片需要付费购买，消费者认同后再进行拍摄，那又另当别论，这个就涉及消费者的公平交易权和知情权。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。