答：
{1}，建议第一时间到公交IC卡服务中心的营业网点办理挂失，在手续办理完成后，便可补办卡。
{2}，长沙公交卡挂失办理是到公交总公司IC卡客户服务中心(东塘东南角往赤岗冲方向，长沙市公交总公司所在地)是属于实名制，挂失要带本人身份证。
【公交IC卡】：IC卡是集成电路卡的简称，有些国家和地区称之为微芯片卡、微电路卡、灵巧卡或智能卡。公交车非接触IC卡是非接触IC卡的一种。
【使用须知】：
1，刷卡时，应使卡片平稳靠近车载机刷卡区10厘米以内区域，无须接触，短暂停留，听到"铛"一声表示完成一人次乘车收费。
2，遇刷卡方法不正确时（如速度过快，使用不当），车载机会提示"请重刷"，表示收费未完成，此时持卡人应重新刷卡。
3，当听到语音提示"请充值"，表示卡内余额不足预设的最低限额，持卡人应尽快去各充值点充值；当听到语音提示"请投币"，表示卡内余额不足一次乘车票款，持卡人应投币乘车。IC卡可反复充值，多次使用。
4，卡片要妥善保管，因弯折、砸压、烘烤、浸湿、刻划、打孔、分层等损坏或遗失，由个人负责。
【意义】：在我国，随着一卡通的推广，基本上每个城市都有自己的公交IC卡，随着科技的不断发展，公交IC卡在发挥公交、地铁刷卡消费功能的同时，消费职能越来越多，逐渐参与到出租车消费、市政水电缴费、商场打折消费、轻轨消费、停车场消费、便利店消费当中。一些城市的公交IC卡甚至充当着当地城市一卡通的职能。如深圳通、榕城一卡通、洪城一卡通、金陵通等；一些城市的公交IC卡与其他城市的公交IC卡联网互通，可以实现异地刷卡，如长沙公交IC卡。