这个是你自己的邮箱不，方法如下，如果还不行，拿着你的发票和保修卡去售后解决
如果忘记了 Apple ID 密码，您需要创建一个新密码。在电脑的itunes里面输入你的apple id，点忘记密码，然后用邮箱找回密码吧。
1.前往我的 Apple ID （点击这里进入Apple ID页面）并点按“重新设置密码”。
2.输入您的 Apple ID 名称并点按“下一步”。如果忘记了 Apple ID，可以点按该页面上的链接获取更多信息。
3.您将会看到两个选项：电子邮件验证或回答安全提示问题。
4.点击电子邮件中的链接或回答安全提示问题后，您将会看到用于重设 Apple ID 密码的选项。
如果忘记了 Apple ID 密码，您需要创建一个新密码。在电脑的itunes里面输入你的apple id，点忘记密码，然后用邮箱找回密码吧。
1.前往我的 Apple ID （点击这里进入Apple ID页面）并点按“重新设置密码”。
2.输入您的 Apple ID 名称并点按“下一步”。如果忘记了 Apple ID，可以点按该页面上的链接获取更多信息。
3.您将会看到两个选项：电子邮件验证或回答安全提示问题。
4.点击电子邮件中的链接或回答安全提示问题后，您将会看到用于重设 Apple ID 密码的选项。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-07-13
之前有个同事的手机就被锁住了，自己研究了好几天也没有打开，后来看网上教程还是没有打开，他是不是有点太笨了O(∩_∩)O~~，后来几经周折找到了一个叫广速通的地方，才打开，他真是太笨了，自己研究了好几天都没有打开，下次再锁上就不用自己研究了，如果没有其他问题就采纳我的吧，如果还有不懂的就追问我吧
第2个回答 2015-07-24
去苹果官网找回密码就可以了 就用邮箱找回 新密码会直接发到你的邮箱里面的
找回密码网站https://appleid.apple.com/cn
找回密码网站https://appleid.apple.com/cn
相似回答