联想_P700老是接收不到信号望大神指导

Question

如题所述

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现设备接收不到信号的现象，则此时您可以参考以下方案：
A、wlan信号：
如果周围确定有wifi网络存在，其他用户可正常连接，但本机无法搜索到wifi网络信号，请您参考以下情况及方法尝试：
1、P700机型wifi网络搜索及连接操作：进入系统设置--wlan设置--扫描/点击想要连接的网络进行输入账号密码进行连接，请您重启设备按此操作重新尝试；
2、确定wifi网络是否设置为“ssid广播”模式，此模式将隐藏wifi网络信号，需自行添加。P700机型添加方式为：进入系统设置--wlan设置--添加网络,输入SSID以及密码即可；
3、如之前可正常使用，较可能是系统出现异常。建议您备份下数据，恢复出厂设置尝试使用;
若问题依旧，为了您日后正常使用，建议您到当地的联想授权维修站具体检测了。

B、非WLAN信号：
联想P700制式为WCDMA、GSM，卡槽1支持联通2/3G卡、移动2G卡，卡槽2支持移动/联通2G卡。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡，出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：
a、 所有环境情况下均无信号或服务：
1、请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；
2、如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理。
b、间断性出现：
1、当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
2、建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
3、如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
4、如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。
若上述操作之后问题依旧的话，则此时建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理，请您了解。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。