在现有it环境下销售管理业务流程图可做什么改进

如题所述

您好,是这样的:
随着社会的不断前进,it技术在传统的会计事项处理中的应用也越来越广泛。给会计事项的处理带来了很大的冲击,一方面,由于使用了计算机,会计数据处理的速度加快了,会计核算的准确性和可靠性也有了很大的提高,减少了因疏忽大意及计算失误造成的差错;另一方面,由于it技术的广泛应用,在it环境下会计信息系统内部控制出现的新问题也给企业的内部控制带来了许多新的问题和挑战。本文仅就企业的销售业务这一环节为问题的核心,探讨该环节的主要业务流程、传统的内部控制设计及在it环境下的内部控制设计。
一、it环境下销售业务主要流程分析
销售是业务是企业经营货物的中心,是企业生产经营的实现过程。销售部门在企业供应链中处于市场与企业接口的位置,其主要职能就是为客户提供产品及其服务,从而实现企业的资源周转并获取利润为企业提供生存与发展的动力。it环境下的企业销售业务主要依靠销售管理系统来完成。
二、传统手工环境下对销售业务的内控设计
在传统手工环境下销售业务流程主要包括向客户收受订购单,核准购货方的信用,装运商品,开具销货发票,核算营业收入与应收账款,记录现金收入等的业务。在此流程中一般会造成失控的情形主要有:销售成本与收入不配比;销售定价不合理,结算方式选用不当;销售信息反馈延迟或不畅,应收账款账情不清;应收账款坏账准备计提不合理等。
三、it环境下销售业务的内控设计
it环境下会计信息系统的组织管理控制、系统开发与维护制度、计算机操作制度、硬软件控制、系统安全控制、系统文档控制、计算机处理与数据文件的控制发生变化。面对新的环境原有的会计信息系统的内控制度已经不能适应新的要求,因此,针对这种影响,结合互联网的优势和特点,我们就销售业务这一会计事项探讨与完善其在it环境下的内部控制设计。
四、结论
通过以上销售业务各环节的内部控制分析,我们认为,it环境下的会计信息系统中的销售业务各事项岗位分工与权限设置应淘汰原先传统手工会计岗位的分工,处在it环境中的每一台计算机和网络进行集中处理,销售业务一发生,就能被及时处理,不涉及会计数据的输入工作,所以销售业务的个性减弱。因此在进行销售业务的内部控制时很大程度上也就转化成了对会计信息系统中组织、开发、操作、安全等系统运行环境和网络安全等方面的具有统一性和类似性的控制,当然传统的内部控制制度仍然有可取之处,当然应根据网络环境的特点做相应的改进,以发挥更大的作用。
总之,保证计算机及其网络的安全是保证会计信息准确提供的必经之路,技术上的控制策略需针对现行销售业务的工作原理和制度特点,有效地结合与利用现代通信和信息处理的安全技术精华。所以,在设计和规划应对it环境下会计信息系统中的销售业务各环节中可能存在的网络安全隐患时应加以估计网络风险并建立起事先监督与防范的安全抵御形式,同时对网络环境进行有效控制的过程中,还要建立事后的跟踪处理控制形式,也需要相关政府部门重视并修改和出台相应的法律来进行规范。
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