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    • 移动宽带多收两年多！这钱找谁啊？

    移动宽带多收两年多！这钱找谁啊？我在2014年在我们乡移动营业厅交了两年的宽带费。直到现在还在一直扣除费用。每月40！当时交钱的时候是一次性交的！没什么一直在扣除我的话费？我该怎么办？找谁能说？能投诉吗？

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    推荐答案   2016-08-02
    先去营业厅看看吧
    一般情况下
    到期会自动续费
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    其他回答
    第1个回答  2016-08-02
    先打客服电话投诉吧
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    移动宽带到期了 已经拆机 但是没有到营业厅办理拆机手续 他竟然多收了...答：你就应该提前在移动宽带的营业厅去把机拆了，因为你没有拆，他就要叫你给钱，但是可以调查的出来，你到底用没有这个宽带，你要是用了就肯定给钱，无所谓，要是你没用，那可以直接跟他们说，我从来没有用过，最多收停机保号费就可以了
    移动宽带多收两年多!这钱找谁啊?答：先去营业厅看看吧 一般情况下 到期会自动续费
    没装移动宽带却收了三年多的费怎么办?答：找到收费证据，先打移动客服电话反映问题到相关部门寻求解决，一般的他们理亏还是能解决的，如不解决找媒体曝光，必要时也可通过法律解决。
    怎样投诉移动公司多收费?答：首先可以打10086客服电话投诉，如果得不到合理解释和及时反馈处理，可以向当地通讯管理局投诉，或者到工信部官网上找通讯服务投诉网站网上投诉，这个网站反应很及时。处理很快，你所投诉的部门会和你联系并处理。
    移动宽带到期也不提醒,给它多扣了好几十块钱答：各个运营商都这样，到期不自动停机造成用户欠费，这其实也是一种霸王条款。
    移动办理宽带未给电视机顶盒设备,但是扣了一年的钱,怎么赔偿!答：你好！拨打10086找人工客服反映情况，或者到当地移动营业厅咨询。未享受到相关的业务，但钱却被收取，属于移动公司的责任。
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