一般保险事故发生后，应该在48小时内向保险公司报案，在通知保险公司以后，根据交通事故认定书进行保险理赔额度申请，在发生人员受伤的情况下，保险公司会根据受伤情况进行赔偿：
1、医药费（按实际发生的费用确定）
2、误工费（需要有医院病假单及工资证明）
3、护理费（可以委托鉴定单位确定）
4、交通费（按实际发生的金额确定）
5、伤残补助金（根据鉴定单位认定的伤残等级确定，农村与城市赔偿标准不同，如果农村户籍人员在城市工作或生活的，需有一年以上暂住或工作证明）
6、精神抚慰金（根据伤残等级确定）
7、营养费（由法院酌情确定）
8、被扶养人生活费（根据伤残等级及抚养人员确定）等。
在申请理赔的时候应提供的单证主要包括：保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明保险标的或当事人身份的原始文本、索赔清单、出险检验证明、其他根据保险合同规定应当提供的文件。
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