海尔全自动双动力洗衣机甩干时，如果里面衣服受力不均或衣物缠绕，会出现内桶两侧晃动，跟外桶撞击噪音

大，需要暂停后打开洗衣机，将衣物重新放置再启动声音才正常，有什么解决办法么？并且洗衣机甩水过程中按暂停，突然停下来的时候声音很吓人

推荐答案 2015-02-26

你好，你所说的情况其实都是正常的，因为脱水的时候如果里面衣服不平衡，自然脱水的时候就会有撞击外桶现象。但一旦有这种情况，洗衣机会自动停止，再重新启动脱水，如果还是不行，洗衣机会进水再洗一次把衣服弄平衡，你仔细观察一下你家洗衣机是不是这样的。如果发现脱水时内外桶有撞击时，洗衣机不会停止，而越来越厉害，这种情况就不正常了。多为安全开关问题，就得找专业维修人员，或是售后服务。我曾经做过这两种工作。所以我的答案算专业的。谢谢！

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第1个回答 2015-02-28

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第2个回答 2015-02-16

你好！应该让售后上门看看。

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