京东手机拆了可以退货吗?

说好的7天无理由退货 不过手机已经拆开来用了 手机包装上的那层包装膜被我撕了 京东的无条件退货还有效么?

要看你买的东西是不是京东自营的,京东自营商品都支持7天无理由退货,如果是第三方商家的商品,请查看商品的介绍,是否支持7天无理由退货。

京东退货相关规定:

1、如果货物由第三方卖方退回或交换,则需要将货物发送给卖方或邮寄到卖方的地址。 如果您选择邮寄,请不要使用EMS,SF或货到付款。 如果您由于个人原因不退货,京东将补偿运费。

2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。

审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

3、京东收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给予“返修”、“换货”厚着“退货”服务。

扩展资料:

京东退货注意事项:

1、等待快速电话通知可以取件。 提货时要注意包装和内部物品的完整性。

2、如果发现任何问题,请告诉快递员拒收寄回。

3、如果没有问题,请在快递单的签名上签名。

4、请注意,某些快递人员可能在快递送达之前在快递单上签名。 此时,请注意物品的质量。 否则会给以后的退货带来麻烦。

确认联系电话地址,主要是打开包装,确认购买的商品是否完好无损,如果情况不好,请拒绝签字。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-26
不可以了亲!在不影响二次销售的情况下可以7天无条件退货本回答被网友采纳
第2个回答  2014-07-15
“7天无理由退货”的前提是“不影响商家2次销售”。撕掉包装的商品无法再次出售,所以就不符合“7天无理由退货”的服务了。很遗憾。本回答被提问者采纳
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