您好我的三星n3 9002收不了彩信是什么原因··前几天还好好的

如题所述

您好:

根据您描述的情况,建议您:
1.更换其他位置关机重启,打开数据连接查看是否恢复正常;
2.重置手机接入点尝试:设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置;
3.更换其他SIM卡查看是否出现同样现象;
4.如果问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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