变更套餐还没生效，后悔了，没生效之前可以取消吗？

Question

昨天变更升级为4G套餐，非常后悔，没生效之前可以取消吗？老用户

Answer 1

老用户转4G套餐是不能自助取消变更的，如需取消变更，建议你拿身份证尽快到归属地营业厅咨询看看能否取消变更。

Answer 2

1、如果是转品牌的套餐生效，则不可以改，转品牌意思就例如：全球通转动感地带、神州行转全球通。
2、如果只是单纯的转套餐，比如说改全球通的不同价格套餐，就可以在套餐生效前再次更改，但是如果是从3G套餐转4G套餐的，一般都改不回去3G套餐的。