一般遇到这种情况,可能是以下原因导致的:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
可以通过以下方法解决:
1.光猫指示灯不亮,说明没有光信号或光信号极弱。能上网但网速很慢,最大的可能就是光纤插头松动,光纤接头样式如下图:
2.把光纤接头从光猫上拔下来,重新插一下即可。
3.如果不行,就直接光猫连接主机,试试单机拨号上网。如果可以,就去检查路由,如果不行,就找运营商,电话10086。