用户办理挂失手续时可以当场补办新卡。
如果记名加油卡（不记名卡不能办理挂失）不慎遗失或被盗，应及时到省内任意一个售卡网点办理书面挂失手续，或拨打客服热线95105888、95105988电话挂失。
挂失后24小时内发生的加油消费由持卡人承担，24小时后发生的加油消费由中国石化承担。
1、售卡网点挂失。用户到售卡省的任意一个售卡网点办理挂失时需携带有效证件（单位证明）,填写中国石化××石油分公司加油卡业务处理申请表；用户办理挂失手续时可以当场补办新卡，也可以事后补办。（具体业务办理流程请参照售卡省市的相关规定。）
2、电话挂失。用户也可通过客服热线95105888、95105988办理电话挂失手续（需要提供卡号以及查询密码进行验证）。电话挂失时不能当时补办新卡，需到售卡省指定售卡网点补办新卡手续。
3、挂失卡余额转账。在规定的转账时间后,您可到售卡省的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。
扩展资料：
加油卡变成灰卡
加油卡在加油过程中，如果“用加油卡加油完毕，但油款未从加油卡中扣除，加油机将卡弹出，加油卡就会被置灰（简称“灰卡”）。灰卡必须解灰才能使用。
灰卡需要作解灰处理，有以下4种方法可以解灰。
1、本机解灰。加油卡被置灰时，您可及时通知加油站工作人员，当场通过本机解灰。
2、本站解灰。在加油卡被置灰的当天，用户可回到原加油站，在任意一台加油机上解灰。
3、异站解灰。加油卡被置灰48小时后，用户可到售卡省或交易省联网的加油站解灰。
4、售卡网点解灰。若用户所处位置既不属售卡省，也不属产生灰卡的加油省，则可在加油卡被置灰48小时后，到中国石化所属的任意一个售卡充值网点解灰。超过解灰时限，仍无法解灰，需到原发卡省网点办理换卡业务。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-11-25
第2个回答 2017-05-15
如果您的记名加油卡（不记名卡不能办理挂失）不慎遗失或被盗，应及时到省内任意一个售卡网点办理书面挂失手续，或拨打客服热线95105888、95105988电话挂失。挂失后24小时内发生的加油消费由持卡人承担，24小时后发生的加油消费由中国石化承担。
（1）售卡网点挂失。用户到售卡省的任意一个售卡网点办理挂失时需携带有效证件（单位证明）,填写中国石化××石油分公司加油卡业务处理申请表；用户办理挂失手续时可以当场补办新卡，也可以事后补办。（具体业务办理流程请参照售卡省市的相关规定。）
（2）电话挂失。用户也可通过客服热线95105888、95105988办理电话挂失手续（需要提供卡号以及查询密码进行验证）。电话挂失时不能当时补办新卡，需到售卡省指定售卡网点补办新卡手续。
（3）挂失卡余额转账。在规定的转账时间后,您可到售卡省的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。本回答被提问者采纳
（1）售卡网点挂失。用户到售卡省的任意一个售卡网点办理挂失时需携带有效证件（单位证明）,填写中国石化××石油分公司加油卡业务处理申请表；用户办理挂失手续时可以当场补办新卡，也可以事后补办。（具体业务办理流程请参照售卡省市的相关规定。）
（2）电话挂失。用户也可通过客服热线95105888、95105988办理电话挂失手续（需要提供卡号以及查询密码进行验证）。电话挂失时不能当时补办新卡，需到售卡省指定售卡网点补办新卡手续。
（3）挂失卡余额转账。在规定的转账时间后,您可到售卡省的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。本回答被提问者采纳
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