与人沟通过程中该如何进行倾听

如题所述

沟通方法之倾听技巧
  1,聆听时,注视说话人。
  对方如果值得你聆听,你就应该去注视他,用你虔诚的目光去让他感知你的虔诚,赢得他的赞许,获得他的信任。注视对方的技巧,是用目光看着对方的双眉间。这样,可以避免不好意思。
  2.靠近说话者,身体前倾,专心致志地听。
  一定要让人感觉到你对他所说的内容的渴求,不愿漏掉任何一个字。让说话者觉得你在聚精会神、专心致志地听,在与人交谈时,你千万不要大大咧咧,摆出一付无所谓的样子。
  3.不要打断说话者的话题。
  无论你多么渴望一个新的话题,多么想发发表自己的见解,都不要去打断说话者的话题,你要默默地将想说的话记在心中,直到他自己结束为止,再发表自己的见解。
  4.巧妙、恰如其分的提问。
  提问一定要巧妙,恰到好处,切忌盲目或过多的提问。在允许的情况下,精炼、简短的提问会使说话者知道你在认真仔细地听。如:“后来怎么样呢?”“您的结论是……”。请记住,提问题也是一种较高形式的奉承。
  请注意,这些建议不仅仅是谦恭的行为,谦恭永远不会使你获得聆听所能带给你的巨大回报。
  所以,你一定要学会认真地聆听别人。你将会越来越深刻地意识到,聆听在人类成功的交往中,是多么的重要。
  请你努力做一名生活中的好听众吧,你必将从中获得别人更多的好感与信任。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-12-15
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耐心:不要对主题急于提出意见。我们时常在人们还未说明白之前就做出结论。如果你对别人所说的话尚未完全理解就给出意见,在心里反对他论点,一定会使双方有效的沟通的努力遭到破坏。所以要有耐心。

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回答之前先暂停3秒:整理你的想法,确定对方已经说完想说的话。在别人对他们的看法提出问题和批评前,你需要充分的时间来表达自己的观点。记住,在回答之前先暂停3秒,给自己缓冲的空间,检查自己是不是正确。

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放开心胸:每个人都有说话的权利,你可能不喜欢一个人,但是观念若无法沟通,什么事都不能做。不论对方怎么样,再怎么不讨人喜欢,你也要放宽心。

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面带微笑:与人沟通一定要面带微笑,这样会让别人更加的喜欢和你交谈,人们不会主动跟生气的人交谈的,所以时常面带微笑。

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要时常保持联系:你的人际网络要建立得稳固长久,就要时常保持联系,要主动去帮助他人解决问题,嘘寒问暖。
第2个回答  2018-05-27
倾听是一种情感活动,也是一种能力,更是一种艺术。不同的方式方法和质量,将产生巨大的效果差异。因此,在倾听时应该给表达对象充分的尊重、情感的关注和积极的回应等,力求达到最佳的沟通效果。本回答被网友采纳
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