第1个回答 推荐于2019-08-20
【处理步骤】
先确定出现该提示之前有没有安装新的应用，如果安装了，就说明该应用于主页有冲突的地方，要卸载之前安装的几个应用，就会解决。卸载应用过程：设定-应用程序-应用程序管理-卸载该程序。
2.再确认后台是否开启过多应用，如果是，按住HOME键左侧的功能键，会弹出所有打开的窗口选择全部关闭。
3.如果还没有解决，需要清理TouchWiz主页数据。步骤：设定-应用程序-应用程序管理-全部-TouchWiz主页。
4.选择TouchWiz主页,选择”清除数据“。清除数据后你的手机主页会恢复到刚买到是的样子（不会丢失数据），你重新设置一下就可以了。
5.重置应用程序偏好。步骤：设定-应用程序-应用程序管理-全部-更多-重置应用程序偏好。”更多“是屏幕右上角的一个菜单。
6.如果还出现主页停止，需要备份手机资料，然后手机恢复出厂设置。注意：恢复出厂设置会丢失所有的数据，请做好备份。步骤：设定-重置-恢复出厂设置。
第2个回答 2017-12-31
手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示，建议您：
1.将手机关机重启。
2.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
参考资料
zol问答.zol问答[引用时间2017-12-31]
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