1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
手机收不到短信验证码，可能是以下原因导致：
1.获取次数超限
解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。
2.手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）
解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
3.短信网关拥堵或出现异常
解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
4.手机在境外使用或使用境外手机
解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。
5.周围的人可以正常使用，但自己始终收不到
解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
方法/步骤
如下图所示，当申请 Apple ID 到最后一步时，系统会自动向我们的邮件发送一封电子邮件。
接下来打开申请 Apple ID 时的邮箱，在正常情况下是会看到一封 Apple 发来的用于激活验证的邮件。
打开邮件内容以后，点击【立即验证】链接，便会跳转到苹果官网进行验证了。
有的邮件系统可能误把苹果 Apple 发来的验证邮件当作是垃圾邮件处理，于是便会把邮件放到垃圾箱中。这里以 QQ 邮件为例，在网页中登录 QQ 邮箱以后，点击页面中的【垃圾箱】一栏，如图所示
如下图所示，在这里的 QQ 邮件垃圾箱中找到一封用于验证申请 Apple ID 时的验证邮件。在这里可以直接点击【立即验证】即可。
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如果在邮件中确实找不到 Apple 发来的验证邮件，那此时的建议是重新更换一个电子邮件地址，然后用它来重新申请 Apple ID 账户。
获取次数超限：
解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。
手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）：
解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
短信网关拥堵或出现异常：
解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
手机在境外使用或使用境外手机:
解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。
周围的人可以正常使用，但自己始终收不到:
解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
XXXX的具体操作步骤如下／XXXXX的主要原因是……
1.XXXXXXX
2.XXXXXXX
3.XXXXXXX