惠普笔记本加内存条可以找售后吗

Question

我的笔记本是惠普 Pavilion 15-p076tx，由于用作程序开发，原有的4G内存已经不够使用了，想加一块4G的内存条。但是我看见笔记本的后面和其他的笔记本不太一样，没有一小块可以开启直接加内存条，好像得把整个后盖给拆了，但是笔记本是1月份购买的，怕私自拆了不给保修。我想先买好内存条，然后去惠普售后让帮忙给加内存条，不知道可不可以这样做？

Answer 1

您好~

可以通过售后帮忙添加内存的，这款笔记本后盖板不能直接取下，需要逐个拆卸取下主板才可以添加。是否可以自己购买内存由售后免费添加可以拨打售后电话详细询问了解下，推荐使用售后提供的原厂内存，兼容性会好很多的~
内存添加存在硬件兼容性的影响，不兼容会出现添加后不能开机、开机很慢、进入系统后频繁蓝屏或死机的现象；硬件兼容性没有可以调整设置改善的方法，只能更换其他内存开机观察笔记本实际运行状态来做参考。没有哪个品牌的内存一定可以兼容，都需要实际接入计算机后看看才行的~
选购时尽量不用网购，以免不兼容经销商不予退货带来不必要的麻烦。 原厂内存及价格可以联系售后询问了解，通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html