求助大神，笔记本电脑插上电源就会死机，卡屏，花屏，或者直接重新启

Question

求助大神，笔记本电脑插上电源就会死机，卡屏，花屏，或者直接重新启动，不接电用电池知道电池没电都没有事，这是什么原因？

Answer 1

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

有问题请您追问我。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。

Answer 2

你可以用360安全卫士功能大全里的驱动大师，用它重新安装一下驱动，看看是否可以解决问题。