如题，如果说我的手机、座机确实欠费，你停我的机，我无话可说，我都交清话费两天了，今天晚上，座机都还在欠费停机，你们该不该给我一个合理的解释？ 我营业厅也去问了，打1000号也打了，喊我等待，我也等待了，两天了，为什么还在因为欠费停我的机？
三种可能：
交错号码；
话费还没有到账；
缴纳的金额不足以扣除所欠费用。
话费通常是指移动电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，移动电话不能使用。
话费有效期，是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期，它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限，客户可以通过充值延长有效期。