三星n9002为什么连不上wifi

Question

如题所述

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1、检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号。
2、重启手机和路由器。
3、检查路由器的设置。
4、如果是静态IP，需要使静态IP打钩（设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址）。
5、连接其他路由器尝试尝试。
6、若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设
（设置—重置—恢复出厂设定）。
如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：　http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

追问

请问
三星n9002能用随身360wifi吗？

追答

祝您生活愉快