第1个回答 2020-06-11
你好,你在网上买的东西,用的假名,现在要退款,快递让你填写真名和身份证,你就按事实操作呗,把你的真实姓名身份证和订单号填写好就行了
第2个回答 2020-06-11
快递使用真名和身份证信息是为了安全起见,快递方不会也不应该泄露个人信息,你在网上申请退货之后,经过商家同意就可以了,你可以通过上门取件寄出,这样比较方便,到时候商家把你的退款码发给你,快递小哥就会根据你的这个号码把你的退货信息更新上去了,跟你之前收货时候用的假名字无关。
第3个回答 2020-06-11
那你就把名字改掉,用上真名和填上身份证号就可以了,然后就可以退款了
第4个回答 2020-06-11
邮寄现在是需要实名认证的,所以这个无可厚非,但是为了对上你的退款的订单,你可以在准备回去的件里,用a4纸写上购物时使用了的名字,ID,昵称,订单编号,商品的型号等等,这样就没有问题了!
做好拍照,如果你这些都做好了,对方仍不退款,可以申请平台介入处理,照片是证据留存!