企业销售面临的痛点有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

企业销售面临的痛点有：

1、二次营销乏力

现在大多数的企业存在一个与用户断节的状态，商品是卖出去了，却并不知道消费者有哪些群体，是“谁”，容易客户流失，无法进行二次营销，甚至引进新客户。

2、传统渠道促销

企业采取的传统渠道促销，一般的会花费用去给商品添加赠品等等做线下的一个推广，然而最后会出现的问题是，费用和礼品截留问题严重，花费的人力物力成本太高，并且场所覆盖的也并不完整，往往达不到理想的效果。

3、品牌价值孱弱

众多企业对自身产品的价值意识孱弱，关于企业的商品相关的深度内容并没体现，大品牌蚕食客户，防伪操作复杂。

4、精确数据缺乏

企业对实时销售情况缺乏精确数据了解，对销售情况获取滞后，后续政策跟不上，不及时，这是对销售额提升的一个致命的问题。

5、防窜货效率低

传统的企业防窜货多是依赖线下举报，并且其真实性、实时性和规模数字都是难以去判断的，导致效率十分低下。

6、线下成本三高

前期调研成本高，运营成本高，人力、租赁成本高等等，爆品上线后，市场冷启动预热推广成本高。总之其运营起来所需成本是非常高的，还不一定有预期的效果。

Answer 2

一般中小型企业来说，就像一个大的家庭，俗话说“家家都有本难念的经”对于企业来说也是一样的，可以给大家简单地介绍一下。
首先是销售流程不规范，管理人员管理起来比较麻烦，一个公司最主要的是什么客户信息，客户数据的保存及数据管理，容易导致数据的丢失。使用crm可以给企业来销售流程的规范，
作为一个公司销售人员，客户的基本信息是必须要了解的，在没有使用crm系统的情况下，企业一般会用于excel表格进行管理，时间久了或者误删了等，这些只是简单的客户资料，在延伸一点，客户的推进过程的管理，每次沟通的内容，合同等，数据没有办法统计，数据无法快速的查询。这样会影响一个公司的效率及销售的业绩。
对于一个企业来说，一个企业的成败主要是在于客户，在业务员跟进客户过程的时候比较混乱，没一个销售人员手里都会有一些客户在进行跟进，由于没有使用crm系统进行规范化管理，会出现那一个客户需要重点跟进，上一个客户跟进了哪些内容，客户都是在那一个阶段，接下来需要做些什么，就会手忙脚乱，容易最后导致沟通不及时或者出现记错的情况，导致客户跟单失败，最终影响公司的利益。在一天到晚跟进客户，整理客户，明天需要跟进哪些客户，需要给哪些客户谈些什么，人的大脑记忆是有限的，也是有遗忘的自然规律，不是每个人都是过目不忘的，就会影响销售人员回访时间记混，把握不好给客户报价的时机。
crm系统本身就是一套系统，也叫客户关系管理系统，也是一种销售管理手段，不仅可以让企业销售管理流程化，客户信息的存储与查询更加的方便与快捷，更重要的可以掌握客户的所有的信息及跟进过程。借助悟空CRM软件可以帮助企业解决销售面临的这些痛点,具体了解可以百度搜索悟空CRM前往悟空CRM软件官网免费注册体验。本回答被提问者采纳