微信公众账号自动回复是怎么做的

如题所述

微信公众账号自动回复分为两种:关注自动回复及关键词自动回复

设置关注自动回复

1 登陆微信,点击“功能→高极功能”,进入功能编辑状态,如下图所示:
2 开启编辑模式功能,这样我们就可以设置自动回复内容了,这样一来,凡是关注微信的人,都会在关注同时收到这条自动信息,让粉丝更加详细的了解微信的功能。

设置关键词自动回复

微信是一个相对“隐蔽”的平台,即并是自己铁杆粉丝,常规下也看不其他内容,只能是简单的交流沟通。试想,如果我们的粉丝有成千上万,假如他们都是潜在客户,要转化引导他们成交,就显得很吃力了,我们不可能一对一的对这些潜在的客户服务。别慌,上一文中我们说的“素材”会帮我们解决这些问题。
比如,我们可以将诚信通装修技巧、标题优化、站外推广等特定产品的详细介绍存在素材库里,然后回复“1”阅读诚信通装修技巧、回复“2”标题优化、回复“3”站外推广等,这样一来,粉丝们就可以自由的阅读他们想要阅读的内容了。具体设置方法如下图

第一步: 进入关键词自动回复功能,
第二步: 点击“添加规则”,在弹出的宫窗口中填入相应的内容,如图中的1 2 3项,

规则名:这里有点类似于分类的概念,即我们可能将某些相似的内容定义为一个规则,比如诚信通装修技巧、标题优化、站外推广等。为了阅读更加精准,通常一个内容就就定义为一个规则,做到一一对应。规则名自己取就好了
关键字:也就是在粉丝回复某个关键词的时候,会自动弹出相对应的内容。比如回复关键字“1”阅读诚信通装修技巧、回复“2”阅读标题优化、回复“3” 站外推广等,这里的关键词必须与我们的间一一对应
回复:设定好关键词之后,在“回复”窗里就可以选择相应的回复内容了。可以回复纯文字、图片、语音、视频、图文等。
设置好后,点击保存即可完成了。如下图所示:

注意四个细节不能忽略
1 如果要做到一个关键字对应一条信息,就必须给每个关键字设置一个“规则”
2 微信的自动回复功能里,务必加上引导字如“回复K阅读经典文字”等字样,引导粉丝回复阅读
3一般手机屏幕只显示10条左右信息,当内容更很多的时候,可以在“关键字回复”里分段设计,比如回复K显示的是1-10条,回复B显示11-20条
4 目前的微信还不支持超连接,我们在添加“素材”的时候,用好“添加原文链接”,这样可以将旺铺 博客等营销平台的连接给加上去,粉丝们点击的时候,页面就会跳转过去了。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-02-04
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